대성쎌틱 교체

교체 작업 6단계와 확인 내용

교체 전에 무엇을 준비해야 하나요?

보일러 주변의 물건을 치워 작업 공간을 확보하는 것이 가장 중요합니다. 설치 공간 사진과 기존 제품 라벨 사진이 있으면 상담이 빨라집니다.

• 보일러 앞 1m 정도 공간 비우기
• 세탁기·수납물 이동
• 설치 위치 사진 2장 준비

교체 당일 난방과 온수는 언제 쓸 수 있나요?

시운전까지 끝나면 바로 사용할 수 있습니다. 작업 중에는 가스와 급수를 차단하므로 반나절 안팎의 시간 동안 온수 사용이 어렵다는 점을 미리 알려드립니다.

비용은 무엇에 따라 달라지나요?

본체 용량, 연통 교체 범위, 배관 정리 범위가 가장 큰 요인입니다. 같은 모델이라도 설치 공간이 달라 작업 범위가 달라질 수 있어 방문 확인 후 안내합니다.

교체를 서두르지 않아도 되는 경우는 언제인가요?

증상이 한 가지뿐이고 설치한 지 오래되지 않았다면 점검만으로 해결되는 경우가 있습니다. 교체는 비용과 일정 부담이 따르는 작업이라, 먼저 상태를 확인하고 필요한 범위만 안내하는 것을 원칙으로 합니다.

교체 후 가장 먼저 확인할 것은 무엇인가요?

작업이 끝나면 아래 항목을 함께 확인해 드리며, 사용하시는 분도 첫 가동 때 한 번씩 살펴보시면 좋습니다.

• 난방과 온수가 모두 정상적으로 나오는지
• 가동 중 소음이 이전과 달라진 점이 없는지
• 본체 주변과 연통 연결부에 이상이 없는지
• 설정 온도와 외출 모드 사용 방법

교체 당일 현장은 어떻게 진행되나요?

도착하면 먼저 설치 공간과 기존 보일러 상태를 다시 확인하고, 사전에 안내드린 작업 범위가 맞는지 설명해 드립니다. 이어서 가스와 급수를 차단하고 교체 작업을 진행하며, 설치가 끝나면 점검과 시운전을 한 뒤 사용 방법을 안내합니다. 작업이 끝난 자리는 공구와 폐자재를 정리해 처음보다 깔끔한 상태로 남기는 것을 기본으로 합니다. 작업 중 새로 확인된 사항이 있으면 임의로 진행하지 않고 먼저 설명드린 뒤 결정하시도록 안내합니다.

교체 후 문제가 생기면 어떻게 하나요?

교체 후 난방이나 온수에 이상이 느껴지면 증상이 나타나는 시점과 함께 사진을 상담페이지로 보내주세요. 원인이 설치와 관련된 것인지 사용 설정과 관련된 것인지 먼저 확인한 뒤 필요한 조치를 안내해 드립니다.

자주 묻는 질문